Atención Cliente Con Alemán - Moda

País :
España
Comunidad Autónoma :
Cataluña
Provincia :
Barcelona
Población :
BARCELONA
Categoría :
Atención a clientes y Administración
Tipo de contrato :
Indefinido
Jornada laboral :
Parcial
Sueldo :
Salario: 12452.70euros brutos/año+ hasta 1065.71euros brutos/añi en bonus
Experiencia :
< 2 años
Fecha de inicio :
Contrato Indefinido, de 30 horas/semana
N° referencia :
MN
Idioma :
Alemán(Bilingüe)

Descripción de la empresa

SELLBYTEL is one of the leading European service providers for Customer Management Solutions with more than 8.000 employees worldwide. SELLBYTEL Group is present on five continents - with five hubs, 26 locations and 31 local offices. Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT and hi-tech, telecommunications, automotive, financial services, health care and commerce.

We are a dynamic company in constant growth. Please find more about us on our corporate website www.SELLBYTEL.com

Descripción del puesto

Te interesa la moda? ¿Te gustaría trabajar para una de las empresas líderes en España? Actualmente estamos buscando Agentes de Atención al Cliente para una compañía líder en el sector de la moda.

Responsabilidades

-Gestionar los pedidos, incidencias o consultas relacionadas con la compra online en la página web de nuestro cliente.

Ofrecemos

-Contrato Indefinido, de 30 horas/semana
-Salario: 12452.70Euros brutos/año+ hasta 1065.71Euros brutos/añi en bonus
-Horario: de Lunes a Viernes, de 15.00 a 21.00
-Oportunidad de formar parte de una empresa internacional

Perfil

Requisitos

-Nivel alto/nativo de Alemán
-Español o Inglés fluidos
-Buenas habilidades de comunicación y atención telefónica
-Capacidad de comunicación oral y de redacción.
-Experiencia y capacidades propias de la atención telefónica de clientes (amabilidad, empatía, etc.). 
-Capacidad de negociación.
-Capacidad de decisión. 
- Persona resolutiva y orientada hacia la calidad.

_Los procesos de selección y las personas involucradas en los mismos (tanto reclutadores como jefes de proyecto) no discriminarán ninguna candidatura por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología política, raza, religión u orientación sexual