Área Manager

País :
España
Comunidad Autónoma :
Comunidad de Madrid
Provincia :
Madrid
Población :
MADRID
Categoría :
Retail
Tipo de contrato :
Indefinido
Jornada laboral :
Completa
Experiencia :
2 - 5 años

Descripción de la empresa

Scotta 1985 es una marca española de moda masculina que elabora ropa y complementos de alta calidad con un diseño clásico y atemporal. Nace bajo la influencia de un estilo de vida cosmopolita, libre y aventurero; muy relacionado con el mundo de las motos y el deporte en general.

No nos gusta seguir cánones ni normas, somos una marca fresca y urbana para gente normal, sin extravagancias ni estereotipos, de ahí que nuestro logo sea una moto y nuestro nombre proceda de la pronunciación del slang americano “scooter”.

Nuestra principal prioridad es que el cliente se sienta cómodo y elegante a la vez. Por ello, cuidamos hasta el mínimo detalle de nuestras prendas, donde priman el diseño y la calidad. La idea de la marca es crear una ropa polivalente que sirva para cualquier ocasión del día: lo mismo para ir a una fiesta, como para ir a la playa o al trabajo.

Apostamos por un producto 100% europeo, con la utilización de tejidos italianos y la confección de casi la totalidad de nuestra producción en la península Ibérica. Todas nuestras prendas respetan los procesos de fabricación y controles de calidad, que supervisamos personalmente para asegurar que nuestro cliente final obtenga el producto con la mejor relación calidad-precio posible.

Scotta 1985 a pesar de ser una empresa joven, está formada por un equipo de profesionales con muchos años de experiencia y una gran proyección de futuro. Entre nosotros somos como una gran familia, concepto que tratamos de transmitir y ofrecer a nuestros clientes.

Las prendas de Scotta intentan transmitir un estilo de vida alegre, deportista y optimista a través de un colorido intenso y un corte clásico-sport. En todas nuestras colecciones destacan una amplia variedad de colores, estampados y tipos de telas.
Además, nuestra ropa se caracteriza principalmente por tener un estilo sencillo y versátil que hace que no pase de moda y que te la puedas poner en cualquier ocasión.

Dentro de la marca, se diferencian tres grandes líneas de diseño que intentan cubrir todas las situaciones a la que se enfrenta el hombre Scotta a lo largo del día:
•Sport: para no perder el estilo incluso en los momentos de ocio.
•Casual: para estar perfecto en las ocasiones más relajadas entre amigos.
•Classy: para cuando es necesario un toque extra de elegancia.

También tenemos la colección Kids, para que los más pequeños puedan disfrutar del divertido espíritu de nuestra marca. De esta manera, puede ir vestido de Scotta desde el más pequeño de la casa hasta el más veterano.

Actualmente nos puedes encontrar en los siguientes puntos de venta: nuestra tienda de Jorge Juan, 31 en Madrid, dos franquicias en Valencia y Sevilla y estamos en los Corte Inglés de Madrid (Pozuelo y Castellana), Palma de Mallorca, Vigo y Bilbao. También vendemos 24/7 a través de nuestra web www.scotta1985.com.

Descripción del puesto

DEFINICIÓN:

-Será el responsable de la gestión de nuestros puntos de venta física, con enfoque en las ventas y la atención al cliente.

MISIÓN:
-Su principal misión será administrar y asumir la responsabilidad del éxito de cada punto de venta: impulsando sus ventas, mejorando la atención al cliente y minimizando los costes, para consolidar el crecimiento y posicionamiento de la marca.

DEPENDENCIA JERÁRQUICA:

-Dependencia jerárquica del Gerente Comercial y del Director General de la compañía.

FUNCIONES:

Planificación, selección y formación del personal:

-Reclutamiento de vendedores: alineados con la imagen y filosofía de la marca.
-Gestión de la plantilla: definición de horarios y coordinación de turnos de trabajo, garantizando la mejor atención al cliente y los mejores resultados de ventas, al menos coste posible.
-Formación inicial, supervisión y desarrollo continuo del personal de las tiendas.
-Entrenar, desafiar, motivar, alentar y orientar a todo su equipo de ventas.
-Revisión permanente de los procesos internos de ventas y adaptación del material didáctico para formación de empleados.
-Evaluaciones periódicas del rendimiento de todos los equipos de ventas y aprobación de los incentivos de ventas para empleados.
-Hacer de enlace entre las oficinas centrales y los trabajadores de los puntos de venta.

Definición de objetivos y estrategias de ventas:

-Definir la estrategia de ventas para cumplir los objetivos de cada tienda.
-Revisión semanal de los informes de ventas de las tiendas definiendo estrategias para conseguir objetivos.
-Participar en las reuniones internas de planes de ventas y pedidos de campaña de cada punto de venta.

Organización y planificación de nuevas aperturas:

-Participar con las demás áreas involucradas en la estrategia inicial de apertura de los nuevos puntos de ventas: estudio de mercado de la colección, costes de personal, pedido de campaña, estrategias iniciales de marketing, acciones de ventas, necesidades específicas, etc.
-Organización y planificación de nuevas aperturas en Recursos Humanos y puesta apunto inicial de la tienda previa a su apertura al público.

Supervisión y Mantenimiento de los puntos de ventas:

-Supervisión y asistencia permanente de los vendedores de los puntos de ventas, asegurándose de que disponen de todos los medios necesarios para el correcto ejercicio de sus funciones: funcionamiento de equipos informáticos, asistencia con el RP, material de venta y exposición de productos, etiquetas, iluminación, mantenimientos, etc.
-Coordinar la apariencia general de las tiendas y cambios de escaparate y visual merchandising.
-Identificación de necesidades especiales de cada punto de venta en función de razones climatológicas, tendencias de clientes, calendario retail, etc.

Control de existencias e inventarios:

-Coordinar con el área de aprovisionamiento las reposiciones de ventas semanales de cada tienda.
-Estar pendiente del stock y reposiciones del material de venta de los establecimientos: perchas, bolsas, embalaje, fichas de clientes, elementos de merchandising, etc.
-Ser responsable de la coordinación del recuento de entrada de mercancía e inventarios periódicos.


Atención al cliente y normativa de comercio:

-Revisión permanente y puesta en práctica de acciones con la finalidad de mejorar la atención al cliente e imagen de la marca en los puntos de venta.
-Coordinación y puesta en práctica de los informes periódicos del “Mistery Shop”.
-Revisión permanente del cumplimiento en los puntos de venta de la normativa vigente en materia de comercio.

Perfil

  • Experiencia: Mínima de 2-3 años en puestos de Área Manager, sector Textil.
  • Estudios: Estudios especializados en Área Mánager, Gestión Comercial, Gestión de Ventas o similares.
  • Nivel salarial:  a convenir según valía del candidato.
  • Jornada laboral: Jornada completa.
  • Conocimientos necesarios:
    • Conocimiento del mercado de retail masculino y niño.
    • Conocimientos en informes de ventas, técnicas de venta y atención al cliente.
    • Conocimiento en hojas de cálculo y bases de datos nivel alto.
    • Conocimientos en gestión de personal y coordinación de equipos de ventas.
    • Se valorará experiencia de gerencia de ventas en el Corte Inglés.
    • Se valorará conocimiento en herramienta PYME.
    • Se valorará conocimiento en visual y escaparatismo.
 
 
  • REQUISITOS:
    • Persona con pasión por el área de ventas, muy responsable, y con capacidad de trabajo en equipo.
    • Persona resolutiva, autónoma y con habilidades de gestión.
    • Persona con habilidades naturales enfocadas a la atención al cliente.
    • Persona con fácil adaptación al cambio.
    • Persona creativa e imaginativa que aporte ideas y nuevas estrategias para logar los objetivos de la compañía.
    • Persona con habilidades innatas capaz de: entrenar, desafiar, motivar, alentar y orientar a todo su equipo de ventas.
    • Capacidad para trabajar de forma independiente y muy proactiva.
    • Persona con experiencia y seguridad para toma de decisiones.
    • Lugar de Trabajo habitual: oficinas centrales de Scotta1985 en Madrid.
    • Indispensable disponibilidad para viajar.