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Contacto
CAICEDO
Nombre
JULIANA
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Assistant Store Manager - Las Rozas Village

País : España España

Comunidad Autónoma : Comunidad de Madrid

Provincia : Madrid

Población : MADRID

Categoría : Venta al por menor

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Completa

Experiencia : 2 - 5 años

Descripción del puesto

Te gusta pasártelo en grande y disfrutar de todos los momentos, nosotros no concebimos que trabajar pueda ser de otra forma.

¡La tienda de Las Rozas Village te está esperando!

Sobre nosotros... ¿Qué te podemos contar?, somos flexibles, dinámicos, siempre estamos al corriente de las últimas novedades y ¡en nuestras tiendas está el mejor equipo!

Creamos experiencia, ¡sonríe, nos has encontrado!

Tu misión:

Apoyar a Store Manager para maximizar el volumen de ventas y la rentabilidad de la tienda a través de motivar al equipo para brindar un servicio al cliente efectivo.

¿Cuáles serán tus funciones?

Servicio al cliente

-Resolver las consultas de los clientes y superar las expectativas de la tienda.

-Supervisar las transacciones en la caja registradora para garantizar la precisión y la eficiencia.

-Supervisar al equipo y priorizar todas las responsabilidades para asegurar que el servicio al cliente tenga prioridad en todo momento.

-Establecer objetivos de ventas y proporcionar retroalimentación al personal de ventas pertinente.

Ventas

-Comunicar al equipo los objetivos conseguidos.

-Promover y apoyar actividades de venta.

-Identificar, analizar y proponer cualquier área de desarrollo de ventas.

Finanzas

-Controlar las facturaciones y las pérdidas de existencias dentro de los presupuestos para maximizar los beneficios.

-Comprender los KPI de la tienda y tomar medidas para mejorarlos.

Imagen de la tienda

-Mantener la organización de la tienda y el visual de acuerdo con la imagen de la empresa.

-Garantizar que la tienda y el almacén estén ordenados.

Equipo / Dirección de personas

-Motivar al equipo para lograr resultados.

-Resolver conflictos con los miembros del equipo de una manera eficiente.

-Identificar las necesidades de capacitación y supervisar la capacitación del personal.

-Dirigir sesiones informativas y reuniones de personal.

Comportamiento profesional

-Cumplir con la indumentaria de la compañía.

-Desarrollar y mantener buenas relaciones de trabajo con todos los compañeros.

-Garantizar que la tienda funcione de acuerdo con las normas de salud y seguridad vigentes.

Administración de tiendas

-Abrir y cerrar la tienda cuando sea necesario.

-Gestiones administrativas.

Perfil

Experiencia en el sector mínima de 2 años.

Estudios requeridos:

-Ciclo formativo

-Administración y Dirección de Empresas

Lenguas requeridas:

-Inglés, nivel B2.2 (First Certificate)

¿Que esperamos de ti?

-Adaptabilidad y Flexibilidad.

-Trabajo en Equipo.

-Orientación a los resultados.

-Negociación e Influencia.

-Pensamiento Analítico.

-Liderazgo de Equipos.
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