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E-Commerce Manager

País : España España

Comunidad Autónoma : Cataluña

Provincia : Barcelona

Población : BADALONA

Categoría : Comercio

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Completa

Experiencia : 2 - 5 años

Descripción de la compañía

XANTIK es una marca casual con un estilo colorido, desenfadado y espontáneo. Sus colecciones se inspiran en una cultura urbana. Prendas cómodas y prácticas llenas de vitalidad y armonía. Un carácter fresco para el día a día actual.

Actualmente vendemos nuestras colecciones en nuestra eshop, en nuestro punto de venta propio en Badalona y en cientos de puntos de venta multimarca.

Descripción del puesto

Buscamos un E-Commerce Manager con experiencia para impulsar nuestra e-shop. Será responsable de asegurar una excelente gestión de la venta online desde el principio hasta el final. Tendrá que diseñar una estrategia e implementar un plan para la captación, fidelización y conversión.

Funciones:
- Definir objetivos a conseguir.
- Gestionar campañas de venta.
- Estrategia SEO para posicionar la tienda online en los principales buscadores.
- Gestionar la estrategia de Ads para dirigir trafico directo a la e-shop y construir nuestra comunidad en las principales redes sociales a través de campañas de publicidad.
- Mejorar las conversiones de la e-shop tras estudiar el perfil del consumidor
- Tener un buen conocimiento del comprador y del producto.
- Organizar y supervisar la logistica de la tienda online.
- Ser el principal punto de contacto para los clientes.
- Gestionar los pedidos de los clientes desde la entrada del pedido hasta la entrega.
- Gestionar las devoluciones, reclamaciones y reembolsos.

Perfil

Requisitos:
 
-       3 años de experiencia en funciones similares
-       Formación universitaria. Valorable Master en E-commerce / Marketing Digital
-       Experiencia en gestión de campañas publicitarias
-       Conocimiento avanzado de SEO/SEM.
-       Experiencia en Shopify
-       Capacidad analitica
-       Buen nivel de inglés, hablado y escrito
-       Orientación al cliente, con perfil comunicativo y sociable
-       Capacidad para trabajo en equipo
-       Nivel muy alto de Excel y/o Google Sheets
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