Encargado/a de Tienda - Ourense

CH CAROLINA HERRERA
chcarolinaherrera.com/pt/en
País :
España
Comunidad Autónoma :
Galicia
Provincia :
Ourense
Población :
ORENSE
Categoría :
Venta al por menor
Tipo de contrato :
Indefinido
Jornada laboral :
Completa
Experiencia :
2 - 5 años

Descripción de la empresa

Sociedad Textil Lonia (STL) fue fundada en 1997 con la ambición de crear una compañía líder en el sector de la moda con un sistema integrado de gestión y dedicada al diseño, producción y comercialización de accesorios y ready to wear.

En el año 2001 nace CH Carolina Herrera como la marca de luxury lifestyle de la Casa Herrera. Uno de los proyectos más destacados del sector, que se convierte inmediatamente en un éxito avalado por la trayectoria de la diseñadora venezolana Carolina Herrera, referente global del mundo del lujo y la elegancia atemporal.
 
Con colecciones de accesorios, hombre, mujer y niño, la marca ha desarrollado una rápida expansión alcanzando más de 400 puntos de venta en Europa, América, Oriente Medio y Asia.

Nuestra cultura se basa en el trabajo en equipo y la pasión por la marca. Buscamos a compañeros que aporten talento y entrega, que quieran desarrollarse en una organización ágil, de ámbito internacional, y que aspiren a alcanzar sus metas a nuestro lado. Nos gustaría que personas como tú formasen parte de nuestro proyecto.

Descripción del puesto

Estamos buscando un/a director/a de tienda/ encargado/a store manager para nuestra boutique de CH Carolina Herrera en Ourense.

Como store manager serás el responsable de dirigir todas las operaciones del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y los KPI's, así como los objetivos cualitativos establecidos para la tienda.

Dirigiendo un equipo entusiasta y profesional, el store manager será responsable de:
- Alcanzar los objetivos cualitativos y cuantitativos definidos por la compañía y los KPI's específicos del punto de venta. Establecer y controlar los objetivos individuales y de ventas del punto de venta, KPI's y tareas, realizando correcciones cuando sea necesario para asegurar el cumplimiento de los objetivos.

- Reclutar, entrevistar, evaluar, dirigir y motivar al personal.

- Asegurar la formación y el desarrollo del personal según las políticas y procedimientos de la compañía.

- Gestionar los horarios y la rotación de personal para asegurar la optimización de los recursos.

- Asegurar la correcta rotación del producto en la tienda, tal como se establece desde central.

- Realizar inventario y gestión de caja, previsiones de ventas y reporte diario.

- Asegurar que todos los procedimientos, procesos y acciones definidas por la compañía y el Area Manager se están llevando a cabo, incluyendo el servicio excelente de atención al cliente y la técnica de venta.

- Ejercer de embajador de la marca y asegurar la excelente estética del punto de venta: visual merchandising, limpieza y mantenimiento.

- Actuar como contacto entre el cliente y la compañía, para proporcionar información, contribuir a la mejora de procesos y adaptar los servicios del producto al cliente local.

Perfil

-Al menos 3 años de experiencia en Retail, preferiblemente en marcas de lujo.
- Tener experiencia probada en moda y orientación al cliente.
- Experiencia en gestión de equipos y en uso diario de KPIs.
- Disponibilidad para residir en Ourense.