Formador de Tiendas l´Occitane
País :España
Provincia :Comunidad de Madrid
Provincia :Madrid
Población :MADRID
Categoría :Recursos Humanos
Tipo de contrato :Indefinido
Jornada laboral :Completa
Experiencia :2 - 5 años
Fecha de inicio :indefinido
Sueldo :bruto fijo + bonus anual según cumplimiento objetivos
Descripción de la compañía - L´OCCITANE EN PROVENCE
Nacido de un simple gesto en 1976, la Maison L'Occitane revela el poder vivo de la flora, donde la luz del sol se encuentra con la riqueza de la tierra. Con una experiencia avanzada, convertimos estos tesoros naturales en experiencias sensoriales y eficientes, lo más sostenibles posible y profundamente inspiradas en la naturaleza de la Alta Provenza.
Nacimos del deseo de transformar lo cotidiano en experiencias memorables. Creemos en el poder de las personas, en la belleza de los gestos sencillos y en el impacto positivo que deja una formación bien hecha.
Nuestra cultura se construye desde la confianza, la curiosidad y la excelencia. Cada interacción es una oportunidad para inspirar, aprender y crecer juntos.
Promovemos e incentivamos la igualdad en cualquiera de sus vertientes, tanto de género, racial, social etc, favoreciendo la inclusión profesional de todos los colectivos. Por todo ello, y por el respeto al medio ambiente, a sus trabajadores , clientes y proveedores el grupo L´Occitane esta certificado como empresa B Corp™ .
Nacimos del deseo de transformar lo cotidiano en experiencias memorables. Creemos en el poder de las personas, en la belleza de los gestos sencillos y en el impacto positivo que deja una formación bien hecha.
Nuestra cultura se construye desde la confianza, la curiosidad y la excelencia. Cada interacción es una oportunidad para inspirar, aprender y crecer juntos.
Promovemos e incentivamos la igualdad en cualquiera de sus vertientes, tanto de género, racial, social etc, favoreciendo la inclusión profesional de todos los colectivos. Por todo ello, y por el respeto al medio ambiente, a sus trabajadores , clientes y proveedores el grupo L´Occitane esta certificado como empresa B Corp™ .
Descripción del puesto
TU PAPEL COMO FORMADOR/A EN TIENDA
Eres mucho más que un/a formador/a: eres embajador del conocimiento, narrador de buenas prácticas y creador de momentos de aprendizaje transformadores.
Tu misión será acompañar a nuestros equipos en su desarrollo, transmitiendo con pasión los valores, productos y rituales que nos definen.
RESPONSABILIDADES CLAVE
- Diseñar e impartir formaciones prácticas en tienda (producto, atención al cliente, procesos, herramientas).
- Detectar necesidades formativas y proponer soluciones creativas.
- Acompañar a nuevos/as colaboradores/as en su onboarding.
- Ser referente en la aplicación de los estándares de calidad y servicio.
- Colaborar con los responsables de tienda para impulsar el desarrollo de los equipos.
Perfil
PERFIL QUE BUSCAMOS
- Experiencia en Retail, formación o entornos centrados en el cliente.
- Disponibilidad para viajar
- Conocimiento en cosmética y belleza será un plus
- Pasión por enseñar, comunicar y conectar con las personas.
- Capacidad para inspirar, motivar y generar impacto positivo.
- Energía, actitud proactiva y sensibilidad por los detalles.
LO QUE TE OFRECEMOS
- Incorporarte a una empresa comprometida con el medio ambiente y las personas (Certificación B Corp).
- Formación continua en productos, técnicas de venta y habilidades formativas.
- Ayudas al bienestar: deporte, asistencia al empleado y seguro de vida.
- Descuento en productos de la marca.
- Contrato indefinido.
- Salario competitivo
- Compromiso con la sostenibilidad, el diseño y los rituales significativos.
- Imprescindible: Ingles alto.
¿Estás listo/a para dejar huella a través del aprendizaje?
Únete a nosotros y conviértete en el/la Formador/a que transforma cada tienda en un espacio de crecimiento, inspiración y excelencia.