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Contacto
Javier Echanove
Teléfono
677014908
Dirección
Av. del Llano Castellano, 13, 2ª planta, 28034 Madrid
Página web
www.buttonwatch.com
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Internship (Beca) Operations

País : España España

Comunidad Autónoma : Comunidad de Madrid

Provincia : Madrid

Población : MADRID

Categoría : Atención a clientes y Administración

Tipo de contrato : Prácticas

Jornada laboral : Completa

Experiencia : Estudiante

Fecha de inicio : Jornada completa (6-9 meses) posibilidad de contrato posterior, en base a performance

Sueldo : remuneradas. incorporación inmediata

Descripción de la compañía

La historia de Button Watch comienza en 2016 como un ecommerce. En 2017 lanzamos al mercado nuestro revolucionario Button Watch, producto que nos ha llevado a multiplicar las ventas, colaborar con grandes marcas como El Ganso y llegar a acuerdos de distribución en España y otros mercados internacionales. Hemos dado una vuelta de tuerca a un accesorio tan tradicional como es el reloj, dándole un componente de moda y estacionalidad como nadie lo había hecho antes a través de tejidos traídos de todo el mundo.

Descripción del puesto

Atención al cliente a través de los distintos canales (whatsapp, teléfono, RRSS...)
Estrategias de fidelización y aumento de "life time value"
Preparación de pedidos
Control de todo el ciclo logístico
Mejora de procesos (materiales de protección, embalajes, tiempos de preparación y optimización de costes)
Mejora de experiencia de cliente 360 desde que confirma su pedido hasta que recibe en casa

Perfil

Necesitamos a una persona con capacidad de autogestión, en un entorno dinámico y que sepa trabajar bajo presión o tiempos reducidos.
 
Buscamos a alguien capaz de comprender rápido nuestra marca y filosofía. Es muy importante tener capacidad de dar y recibir críticas constructivas. Nos desenvolvemos trabajando permanentemente en equipo (+10 personas)

*Imprescindible nivel medio-alto de inglés

Consejos

Se valora positivamente nivel medio-alto de inglés.
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