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Dirección
Barcelona, Barcelona, ES
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Store Manager

País : España España

Comunidad Autónoma : Cataluña

Provincia : Barcelona

Población : Barcelona

Categoría : Venta al por menor

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Completa

Descripción del puesto

¿Amas el juego? Foot Locker está seleccionando un Store Manager para unirse a nuestros equipo en Barcelona. ¿Sientes pasión por ayudar a los demás para que proporcionen una experiencia excepcional para el cliente en la tienda?. ¿Tu equipo responde cuando tu diriges y quieren esforzarse trabajando para ti? Si es así, te buscamos a ti!Dependiendo del District Manager, serás responsable de dirigir, instruir y desarrollar a todos los miembros del equipo para proporcionar una experiencia excepcional del cliente en la tienda y llevar a cabo todas las estrategias de la empresa. Tus responsabilidades incluirán todos los aspectos de la gestión de la tienda, entre ellas, ejecución de los estándares de la empresa en la selección de personal, contratación, formación, atención al cliente, presentación visual de la mercancía y operaciones en la tienda. Estas actividades juntas serán las que impulsarán las ventas para maximizar los objetivos de beneficio para tu tienda y para conducirte a ti y a tu equipo hacia el éxito.
- Formar y motivar a su equipo para inspirar un rendimiento de primera categoría y una experiencia excepcional para el cliente.
- Ejecutar las normas de selección de personal, contratación, formación, servicios para visitantes, presentación visual de la mercancía y operaciones en las tiendas
- Ejecutar planes para impulsar indicadores clave del rendimiento y llevar la rentabilidad al máximo
- Mejorar la lealtad hacia la marca potenciando al equipo para crear una experiencia natural y personal para los clientes
- Actuar como socio entre clientes, empleados de ventas, directores de tiendas y socios comerciales corporativos
- Mantiene un elevado nivel de concentración en el cliente y da ejemplo mediante comunicaciones claras e interesantes
- Garantiza que se mantienen los estándares y directivas visuales
- Siente pasión por enseñar a los empleados el conocimiento del producto y cómo aplicar lo que aprenden a la experiencia del cliente

Perfil

- Experiencia en retail de como mínimo 3 años
- Capacidad de liderazgo demostrada para inspirar a un equipo y un mínimo de 2 años como Store Manager,
- Proactividad y toma de decisiones
- Apasionado por todo lo que tiene que ver con Customer Experience
- Con motivación para lograr excelentes resultados gracias al entusiasmo personal para relacionarse con clientes y productos deportivos
- Capacidad de integración para colaborar en un equipo con más managers
- Experiencia en procesos Online. Cuentas con recursos y es versátil para responder a oportunidades y exigencias cambiantes en un entorno comercial omnicanal en constante cambio.
- Nivel alto de inglés.
- Sólidas habilidades matemáticas y cognitivas, lo que incluye análisis de problemas, toma de decisiones y análisis financieros
- Elevado nivel de ética, valores, integridad y confianza
- Disponibilidad flexible.
- Capacidad de organización
- Adaptabilidad y rapidez frente a los cambios.
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