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Contacto
Ze García
Teléfono
930104118
Dirección
Calle Josep Bertrand 13, 08021 Barcelona (Barcelona)
Página web
www.zegarcia.com
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Store Manager

País : España España

Comunidad Autónoma : Comunidad de Madrid

Provincia : Madrid

Población : MADRID

Categoría : Retail

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Completa

Experiencia : 5 - 10 años

Descripción de la compañía

Ze García es una firma de lujo referente de alta costura española. Rendimos tributo al arte, la elegancia y la sensualidad.

Ze García encuentra la inspiración en la propia figura de la mujer y en su movimiento. En el arte y en el diseño. En la cultura española y en sus orígenes. A partir de un estilo clásico, Ze García firma diseños distinguidos y con carácter bajo la visión renovada del diseñador, estableciendo así un código propio de elegancia y sensualidad.

Artesanía made in Spain
Todas las prendas se crean de manera personalizada, profesional y exigente. Ze García utiliza técnicas de alta costura y materiales y tejidos de la máxima calidad. Produce de manera local y controlada para reducir el impacto medioambiental y fomentar un consumo ético y responsable, basado en el concepto de slow fashion.

Descripción del puesto

STORE MANAGER ZE GARCÍA 

- Establecer objetivos diarios (KPIs) para los equipos y asegurar el seguimiento (objetivos, resultados, stocks, análisis, etc.)
- Establecer planes de acción para la tienda, habiendo realizado un seguimiento previo de los objetivos de venta.
- Seguimiento y supervisión de la incorporación, formación, coaching & motivación de los equipos de vendedores.
- Desarrollar al equipo asegurando un ambiente colaborativo y orientado a resultados.
- Difundir a los equipos una mentalidad centrada en el cliente, proporcionando una experiencia de venta única.
- Predicar con el ejemplo: apoyando y defendiendo los valores y competencias de la marca en todo el momento, siendo el primer y principal embajador de la marca, desempeñando un papel activo en la venta y gestionando clientes personalmente.
- Garantizar el cumplimiento con las guidelines de imagen, de servicio y directrices 360 (CRM, acciones promocionales, call to action…).
- Seguimiento y supervisión del fichero de clientes y del buen manejo del programa de fidelidad y de sus herramientas.
- Proponer y ejecutar proactivamente acciones para atraer tráfico y desarrollar la lealtad del cliente.
- Promover la difusión de la cultura y los valores de Ze García.

Perfil

- Estudios de grado medio o superior
- 5-10 años de experiencia similar de gestión de tienda y liderazgo equipos.
- Capacidad de gestión operativa de todos los niveles (people management, customer experience, in-store communication & visual merchandising, stocks, procedimientos).
- Orientación al cliente y al resultado. 
- Proactividad, buena capacidad de toma decisiones y resolución de conflictos.
- Dinamismo, responsabilidad, flexibilidad y energía.
- Imprescindible un nivel de inglés alto demostrable (C1-C2)
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