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un(a) Responsable de Tienda - h/m

País : España España

Comunidad Autónoma : Cataluña

Provincia : Barcelona

Población : SANTA AGNÉS DE MALANYANES

Categoría : Venta al por menor

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Completa

Experiencia : 2 - 5 años

Descripción de la compañía

Desde hace 50 años, cautivamos la moda infantil desarrollando las colecciones de marcas premium y lujo. BBOSS, BILLIEBLUSH, CARREMENT BEAU, AIGLE, CHLOE, DKNY, GIVENCHY, KARL LAGERFELD, KENZO, LANVIN, LITTLE MARC JACOBS, TIMBERLAND, ZADIG ET VOLTAIRE... Desde el diseño hasta la comercialización, traducimos el estilo icónico de cada casa en piezas exclusivas adaptadas a las necesidades específicas de cada edad.

¿Nuestra misión? Ofrecer lo mejor del estilo para una infancia alegre, fresca, chic y elegante.

Descripción del puesto

Sus tareas serán las siguientes:
  • Dirección y animación del equipo con el fin de desarrollar el volumen de negocio:
    • Participación en el reclutamiento
    • Apoyo y desarrollo de competencias de su equipo
    • Organización y gestión de los plannings
  • Ventas: Desarrollo de ventas para alcanzar objetivos, nivel de servicio al cliente y fidelización:
    • Acogida al cliente, calidad en el servicio
    • Tramitación de litigios con clientes
    • Fidelización
    • Análisis y supervisión de los indicadores de rendimiento,
  • Respecto al producto:
    • Organización del Visual Merchandising de acuerdo con las recomendaciones del Departamento Visual Merchandising de la Empresa,
    • Buen conocimiento de los productos y tendencias,
    • Control y seguimiento del stock,

Perfil

  • Apasionado por el universo de la moda,
  • Mínimo experiencia de más de 2 años en el mismo puesto idealmente adquirida en el sector de productos de lujo
  • Con fuerte temperamento comercial y un excelente sentido del servicio al cliente.
  • Comunicativo y orientado a objetivos.
  • Organizado y detallista, con gran capacidad de adaptación y enérgico
  • Nivel fluido de inglés y valorables otros idiomas
Si quieres unirte a un grupo dinámico y en crecimiento que ofrece oportunidades profesionales, ¡únete a nosotros!
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