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Vendedor/a - Sales Associate Con Discapacidad

CONFIDENCIAL

País : España

Comunidad Autónoma : Comunidad de Madrid

Provincia : Madrid

Población : MADRID

Categoría : Venta al por menor

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Parcial

Experiencia : 2 - 5 años

Descripción de la compañía

Compañía global de ropa lifestyle, con un portfolio de algunas de las marcas más representativas del mundo denim.

Diseñamos, fabricamos y distribuimos productos de alta calidad que sientan muy bien, dando a cada uno la libertad de expresión y confianza que necesitan.

Descripción del puesto

El/la vendedor/a será responsable de proveer un excelente servicio de atención al cliente y de transmitir una fuerte imagen de marca en apariencia, presentación de producto y funcionamiento general en la tienda con el objetivo de lograr los resultados de ventas.

Inspirará a nuestros clientes con la imagen y el estilo de vida de nuestros productos.

Perfil

RESPONSABILIDADES CLAVE:

•  Atención al cliente: 

- Proveer el más alto nivel de servicio al cliente tratando a todos los clientes con respeto, tacto y asegurando que tengan una experiencia inmejorable.

- Incentivar las ventas ofreciendo artículos extra y ayudando al cliente en su decisión.

- Demostrar un conocimiento profundo de todos los productos de la tienda, incluyendo los diferentes estilos, acabados y fabricación para poder comunicarlas correctamente a los clientes.

- Estar al día de las tendencias actuales y la posición de la marca dentro del mercado.

•  Gestión del producto y del punto de venta:

- Aplicar los estándares de calidad en tienda, procedimientos y políticas definidas (ventas,  reposición de producto, etc.)

- Asegurarse de que todos los artículos tienen el precio correcto y tienen el dispositivo de seguridad.

- Asegurarse de que todas las entregas de mercancías son comprobadas de una manera eficiente, precisa y en el tiempo estimado.

- Realizar los procesos de gestión de pedidos, stock, inventarios, devolución, traspasos, etc. siguiendo las directrices dadas por la marca.

- Asegurarse de que todas las áreas de la tienda están limpias y ordenadas en todo momento.

- Estar al tanto de posibles robos e informar de cualquier incidente al responsable directo.

- Mantener las directrices del departamento de Visual merchandising.


FORMACIÓN Y EXPERIENCIA PREVIA REQUERIDA:

- Formación mínima: ESO.

- Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente en venta al por menor.

- Conocimiento informático a nivel usuario (Paquete Office)

- Inglés nivel medio-alto.

- Imprescindible estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.


HABILIDADES:

- Gran orientación al cliente, yendo incluso un paso más allá por satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

- Persona con capacidad de resolución de problemas y responsable, que dedica el tiempo requerido a completar sus tareas y cumplir sus compromisos, asegurando una buena calidad en su trabajo.

- Persona orientada y comprometida con los resultados, con una comunicación clara a 360 grados (cliente, compañeros, empresa), que sabe planificar su trabajo y realiza un seguimiento para su consecución.


OFRECEMOS:

- Incorporación inmediata.

- Atractiva retribución salarial.

- Programa de bonus y comisiones.

- Cheque Gourmet.

- Staff trainings.


Si crees que reúnes los requisitos previamente descritos... no lo dudes y aplica a esta oferta sin olvidarte de adjuntar tu CV actualizado. ¡Te estamos esperamos!
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