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Apellidos
Maria Felicidad Herreruela
Teléfono
606336032
Dirección
avenida de europa 14 p 6 bajo A
Página web
www.coolthesack.es
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Vendedora

País : España

Comunidad Autónoma : Comunidad de Madrid

Provincia : Madrid

Población : MADRID

Categoría : Venta al por menor

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Parcial

Experiencia : 2 - 5 años

Descripción de la compañía

Tienda multimarca donde podrás encontrar las últimas tendencias en moda, con asesoramiento personalizado. Contamos con prestigiosas marcas como TCN, Hoss Intropia, Ba&sh, Paul and Joe Sister, Iro, Mou, Scoth and Soda, The Hip Tee, Tara Jarmon, UGG... y muchas más!!! Para la mujer que sienten pasión por la moda y que comparten el COOL Style.
Te acercamos las últimas tendencias para vestir todos los días con estilo y buen gusto, con precios a tu alcance y sin renunciar a la comodidad.

Descripción del puesto

Persona responsable de acoger, atender y vender directamente al cliente productos relacionados con la moda y los complemento


Responsable de asesorar a los clientes, evaluar sus preferencias y necesidades estéticas y facilitar los productos que convengan en cada caso. Uno de sus principales objetivos es ampliar y consolidar la cartera de clientes que acuden al establecimiento, proporcionando y vendiendo los productos que no exigen una formación técnica y realizando una atención personalizada, satisfactoria y de calidad. Depende del o la responsable de tienda o del o la jefe/a de sección.

Perfil

  • Identifica las necesidades de su clientela realizando las preguntas necesarias para precisar en la medida de lo posible los productos que solicitan.
  • Responde a las preguntas de la clientela y da información sobre los productos del establecimiento y los servicios añadidos que se ofrecen (prueba de productos, por ejemplo).
  • Orienta a la clientela hacia el lugar, departamento o sección donde se sitúan los productos que satisfacen sus necesidades, a fin de que no existan tiempos muertos en la atención al cliente. Con frecuencia, desarrolla tareas de asesoramiento estético.
  • Presenta a la clientela los distintos productos/servicios que pueden satisfacer sus necesidades, asesorándola de forma precisa y ordenada sobre las características particulares, las ventajas y los inconvenientes.
  • Toma medidas para adaptar la pieza de ropa a las necesidades de la clientela, si es necesario.
  • Asegura el cobro introduciendo de forma precisa y rápida los códigos de productos y/o precios a través de teclados o escáneres. Verifica la autenticidad de los distintos medios de pago y procede, si corresponde, al sellado de documentaciones relacionadas con la garantía y/o el empaquetado del producto.
  • Supervisa y controla las existencias de productos. Contribuye a realizar el inventario de productos.
  • Anima el punto de venta, preparando las estanterías de productos, optimizando espacios y buscando la complementariedad de los artículos. Colabora en las modificaciones periódicas de los aparadores, combinando los productos y otros elementos, siguiendo los criterios de imagen de la empresa. Repone los artículos agotados de acuerdo con los criterios y los procedimientos de colocación habituales.
  • Mantiene actualizadas las etiquetas de precios y entrega materiales publicitarios/promocionales ocasionalmente y de acuerdo con las instrucciones recibidas.
  • Realiza las acciones de fidelización de la clientela marcadas por la dirección comercial.
  • Detecta las necesidades de suministro en función de las ventas efectuadas para actualizar continuamente las existencias. Comprueba las ventas realizadas en un período de tiempo a través de los bonos de venta o la introducción informática de códigos.
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